Ответы на вопросы

В разделе ответов на вопросы мы собрали полезные разъяснения и ответы на самые популярные запросы об игре на сервисе «Мой Санта».

Мой Тайный Санта не заходит на сайт и не видит мой вопрос, как с ним можно связаться?

Если Санта не увидел ваш вопрос, попробуйте задать его повторно через встроенную систему анонимных сообщений – возможно, он просто пропустил уведомление. Игра регулярно напоминает участникам о непрочитанных сообщениях всплывающими уведомлениями. Если вы не получаете ответ долгое время, обратитесь к организатору. На платном тарифе создатель игры сможет увидеть, кто ваш Санта, и
1 мин чтения

После окончания игры все узнают, кто кому дарил?

После окончания игры на нашем сайте имена Тайных Сант по умолчанию остаются скрытыми, это позволяет сохранить анонимность и магию традиционного Тайного Санты. Это означает, что после вручения подарков система не раскрывает, кто чей даритель, а участники не получают автоматических уведомлений о личностях своих Сант.  Однако, если организатор использует платный тариф,
1 мин чтения

Можно ли поменять подопечного в Тайном Санте?

После проведения жеребьёвки на нашем сайте поменять вашего получателя на другого не сможете ни вы, ни организатор.  Система закрепляет случайное распределение для всех, чтобы сохранить анонимность и справедливость игры. Однако, до проведения жеребьёвки организатор может воспользоваться платными функциями, чтобы учесть пожелания участников и избежать назначения нежелательных пар. Эти настройки позволяют

Какой бюджет для подарков?

Бюджет на подарок устанавливается организатором и может варьироваться в зависимости от типа игры, предпочтений её участников и условий. Классическая сумма для обмена составляет от 500 до 2000 рублей на человека, что позволяет всем участникам подобрать достойные подарки примерно на одну сумму. Однако, организатор может установить любую другую цену для подарка.
1 мин чтения

Как поблагодарить Тайного Санту?

Благодарность Тайному Санте не обязательно выражать в виде длинного текста, достаточно короткого и искреннего сообщения.  Можно написать: «Спасибо за офигенный подарок! Он сделал мой день!».  Если в подарке вам что-то особенно понравилось, например, открытка, упаковка или личное пожелание Санты, упомяните об этом. Это покажет, что вам была важна не только
1 мин чтения

Почему в мобильной версии я не вижу результата жеребьёвки и не могу увидеть данные, кому отправляю подарок?

Если в мобильной версии игры вы не видите результат жеребьёвки и информацию о получателе подарка, возможно вы вошли не в тот аккаунт. Проверьте правильность учётных данных. Попробуйте выйти из текущего аккаунта и войти снова. Данные для входа вы найдёте в письме, которое было направлено на вашу электронную почту после регистрации.

После жеребьёвки всем будет видно, кто у кого Тайный Санта?

После жеребьёвки ваш Тайный Санта останется анонимным – именно это и делает игру такой захватывающей.  Никто не узнает, кто чей Санта. Только вы будете знать, кому отправить подарок, а ваш даритель узнает, что подарок предназначен именно вам. После завершения игры имена Тайных Сант также не раскрываются, чтобы сохранить интригу до самого
1 мин чтения

Ранее я записывал желаемый подарок, но сейчас он нигде не отображается. Мой Тайный Санта точно увидел то, что я загадал?

Откройте раздел «Анкета» в меню конкретной игры на сайте. Здесь вы сможете проверить информацию о своих желательных и нежелательных сюрпризах. Если вы заполняли вишлист, то найти его можно в одноимённом разделе под пунктом «Главное меню».  Тайный Санта сможет увидеть ваши предпочтения, найдя в меню раздел «Я дарю».  Другие вопросы по

Пришло уведомление о сообщении от Тайного Санты/получателя, но я ничего не вижу, где его прочитать?

Если вы получили уведомление о новом входящем сообщении, но не знаете, где его прочитать, проверьте анонимные чаты с получателем подарка и Сантой.  Для этого зайдите на сайт и в меню игры выберите пункт «Играем». На экране под информацией о подарках вы увидите две кнопки чатов. Красная – чат с получателем, зелёная
1 мин чтения