Ответы на вопросы - Мой Санта, Page 14

Ответы на вопросы

В разделе ответов на вопросы мы собрали полезные разъяснения и ответы на самые популярные запросы об игре на сервисе «Мой Санта».

Не отображается игра, что делать?

Если игра не отображается, выполните следующие шаги: * обновите страницу; * проверьте стабильность подключения интернет-соединения; * очистите кэш в настройках браузера, чтобы устранить возможные сбои в его работе; * попробуйте открыть сайт через другой браузер или воспользуйтесь другим устройством. Если проблема не исчезает, свяжитесь с нашей службой поддержки. Для этого найдите в основном меню

Почему не приходит письмо для подтверждения на почту?

Если вы не получили письмо с подтверждением о регистрации, без которого проведение жеребьёвки будет невозможно, сначала проверьте папки «Спам» и «Рассылки». Бывает, что это письмо находится именно там. Если письма нет, убедитесь, что вы указали правильный адрес электронной почты при регистрации. Если вы подозреваете, что могли ошибиться в написании адреса,

Как узнать, кто чей Санта?

Главная фишка игры «Тайный Санта» — оставаться анонимным. На бесплатном тарифе узнать, кто чей Санта, невозможно. Однако, если вы хотите это выяснить, воспользуйтесь платным тарифом и получите доступ к этой информации. Материал по теме: Что делать, если вы заранее узнали, кто ваш Тайный Санта Подробнее Данная функция доступна в пакетах «М»

Как задать тайно вопрос игроку?

Вы можете задать вопрос своему получателю или Санте в анонимном чате. Также в сервисе есть общий чат для участников одной игры. В нём можно переписываться всем вместе, скрываясь под таинственными аватарками. Перейдите в профиль нужной игры и в разделе «Чаты» выберете тот, который подходит для вашего вопроса. Другие вопросы по

Может ли быть такое, что я дарю человеку подарок, и этот же человек дарит мне?

В нашем сервисе предусмотрена классическая механика игры «Тайный Санта». Каждый участник дарит подарок одному игроку, а получает от другого. Это помогает сохранить элемент неожиданности в игре. Вероятности того, что вы будете обмениваться подарками с одним и тем же человеком, нет. Жеребьёвка устроена таким образом, чтобы это исключить. Когда организатор запускает

Мой получатель/Санта не отвечает. Что делать?

Если подопечный или Тайный Санта не отвечает на ваши анонимные сообщения, не волнуйтесь – возможно, он просто не заходил сегодня в игру. Если прошло много времени, и вы забеспокоились, свяжитесь с организатором игры. Имейте в виду, что он сможет разрешить ситуацию без потери анонимности игроков только в том случае, если приобрёл

Как изменить адрес в анкете?

Чтобы поменять адрес доставки подарка, найдите в меню игры раздел «Анкета». Выберите адрес, который при вводе подсказывает система, или введите его вручную. Отредактируйте адрес, если передумали или ошиблись, до жеребьёвки, или сразу после, чтобы не запутать своего Тайного Санту. Дополнительно оповестите Санту об изменении адреса доставки подарка в вашем анонимном

Как удалить профиль?

Чтобы удалить профиль на сайте, выполните несколько простых шагов: * войдите в свою учётную запись; * перейдите в раздел «Настройки» – нажмите на свой аватар или ник в верхнем левом углу страницы; * в разделе «Дополнительно» вы увидите кнопку «Удалить аккаунт». Нажмите на неё, и ваш профиль будет удалён. Это действие удалит ваш профиль

Как мне связаться с получателем/своим Сантой?

Если вы играете в «Тайного Санту» традиционным способом, связаться с получателем или Сантой не получится. Однако, на нашем сервисе есть удобная функция анонимных сообщений. С этой функцией в чатах вы сможете узнавать о предпочтениях получателя и пытаться угадать, кто дарит вам подарок. Анонимные чаты делают «Тайного Санту» не просто игрой