Поддержка

В разделе собраны совету по решению проблем и разрешению спорных ситуаций в игре на сервисе «Мой Санта».
Альтернативы письму Деду Морозу: что писать взрослым

Альтернативы письму Деду Морозу: что писать взрослым

Когда-то мы писали письма Деду Морозу — выводили в столбик заветные «хочу». С годами волшебный адресат сменился на более приземлённые списки дел и покупок. Но потребность в особом, новогоднем подведении итогов и загадывании желаний никуда не делась: просто эти послания должны быть написаны иначе.
5 мин чтения
15-минутные ритуалы перед сном, чтобы не сойти с ума в предновогодней суете

15-минутные ритуалы перед сном, чтобы не сойти с ума в предновогодней суете

В декабре вечера часто проходят в суете, но всего 15 минут перед сном могут изменить ваше состояние. Попробуйте простые ритуалы, которые помогут успокоиться и уснуть с лёгкой головой.
6 мин чтения
Как подготовить ребёнка к встрече с Дедом Морозом

Как подготовить ребёнка к встрече с Дедом Морозом

Кто-то из детей с радостью ждёт встречи с Дедом Морозом, а кто-то испытывает страх или стеснение. Рассказываем, как сделать знакомство с зимним волшебником по-настоящему тёплым и доверительным событием.
4 мин чтения

Как получить чек об оплате?

В процессе оплаты тарифа PRO можно выбрать отправку квитанции на указанный вами e-mail. Если чек не пришёл автоматически, обратитесь в нашу службу поддержки. Укажите детали оплаты: дату, время и сумму платежа. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать тариф для игры? Где оплатить игру? Если я покупаю
1 мин чтения

Если в нашей игре будет участвовать 10 человек, обязательно ли нужно покупать тариф PRO?

Бесплатный тариф «S» поддерживает участие до 9 игроков в одной игре.  Если нужно добавить 10-го участника, придётся приобрести любой из тарифов PRO, так как базовый тариф рассчитан только на небольшие группы. Другие вопросы по теме: 💡Какие бывают тарифы? Обязательно ли покупать тариф для игры? Где оплатить игру? Если я покупаю